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Cómo identificar y retener al mejor talento en tiempos de cambio

La gestión del talento se ha convertido en una preocupación fundamental para las empresas en el entorno empresarial actual, caracterizado por cambios constantes y rápidos. Debido a esto, es que retener a los colaboradores más talentosos y comprometidos es esencial para la continuidad y el éxito en toda organización.

La importancia de valorar el talento de las compañías mediante SGI

Aquellas empresas que entienden a la perfección el concepto de Sistema de Gestión Integral de Recursos Humanos (SGI), cuentan con estrategias sólidas de capacitación para el desarrollo de las habilidades y conocimiento de su fuerza laboral, con la finalidad de mantenerlos satisfechos y por ende, retenerlos.

¿Qué es un Sistema de Gestión Integral de Recursos Humanos?

Un Sistema de Gestión Integral (SGI) de Recursos Humanos, aprovecha la potencia de la tecnología de la información para registrar, guardar, clasificar, evaluar y presentar información sobre todos los aspectos relacionados con el recurso más vital de una empresa: su capital humano.

En este sentido, las empresas que implementan la perspectiva de SGI, se dedican a seleccionar, formar y mantener a su personal altamente motivado, plenamente conscientes de los beneficios que ellos aportan.

Debido a que la rotación de personal y la necesidad de contratar nuevos colaboradores genera costos considerables para las empresas, contar con una estrategia efectiva implica reconocer y aprovechar al máximo los recursos humanos ya disponibles en la organización.

Según un informe publicado por el Centro para el Progreso Americano, los gastos asociados con la sustitución de un trabajador pueden oscilar entre el 16 % de su salario en el caso de trabajadores con sueldos bajos, hasta un 213 % para aquellos en posiciones altamente cualificadas, a la vez que las compañías pueden perder el promedio de un 2 % de sus ingresos anuales.

En este contexto, resulta crucial identificar el talento interno, ya que un colaborador que conoce profundamente la empresa cuenta con un conjunto de habilidades que podrían ser valiosas en nuevas posiciones o roles.

El talento oculto dentro de las organizaciones representa una valiosa oportunidad que todas las empresas e instituciones deberían ser capaces de detectar y aprovechar, ya que se asemeja a un diamante en bruto que merece ser pulido y utilizado en beneficio de la organización.

Planificación estratégica de la gestión del talento

 

La planificación estratégica de la gestión del talento es el cimiento para construir cualquier iniciativa exitosa, como la retención del talento en tiempos de cambio. Para lograrlo, las empresas deben llevar a cabo un análisis exhaustivo de las necesidades de sus colaboradores tanto a corto como a largo plazo.

Esto implica identificar las habilidades, competencias y conocimientos críticos que serán esenciales para el futuro de la organización. Una vez que se han identificado dichas necesidades, es vital crear planes estratégicos para adquirir y retener ese talento. Estos planes pueden incluir estrategias para el desarrollo interno de habilidades y competencias o bien, la atracción de talento externo con las capacidades requeridas.

A continuación, se presenta un desglose detallado de las necesidades a corto y largo plazo:

Necesidades de talento a corto plazo

  1. Búsqueda de nuevo personal: Uno de los aspectos más inmediatos en la gestión de talento a corto plazo es cubrir las posiciones vacantes. Esto podría ser el resultado de renuncias, jubilaciones, o movimientos internos de trabajadores. Identificar candidatos con las habilidades y experiencia necesarias para llenar estas vacantes de manera eficiente es crítico para garantizar la continuidad de las operaciones.
  2. Proyectos específicos: Las empresas pueden tener proyectos a corto plazo que requieran habilidades técnicas o conocimientos especializados. Identificar temporalmente talento que pueda contribuir de manera efectiva a estos proyectos es clave para su éxito.
  3. Cubrir demandas estacionales: En ciertas industrias, la demanda puede variar estacionalmente. Esto puede requerir la contratación de trabajadores temporales o estacionales para satisfacer estas fluctuaciones en la carga de trabajo.
  4. Estrategias de ventas y marketing: En un mundo en constante cambio, las estrategias de ventas y marketing pueden requerir ajustes rápidos. Identificar talento en ambas áreas con habilidades específicas para adaptarse a nuevos mercados o tendencias, es esencial para mantener una ventaja competitiva.

Necesidades de talento a largo plazo

  1. Desarrollo de liderazgo: Para garantizar la continuidad y el crecimiento de la empresa, es fundamental identificar y desarrollar líderes potenciales. Esto implica identificar talentos con habilidades de liderazgo y proporcionarles oportunidades de desarrollo para que asuman roles de liderazgo en el futuro.
  2. Habilidades tecnológicas emergentes: En un entorno empresarial cada vez más digital, es necesario anticipar las habilidades tecnológicas que serán críticas en el futuro. Esto podría incluir la capacitación y desarrollo de personal con habilidades en inteligencia artificial, uso de plataformas de gestión de talento, análisis de datos, ciberseguridad y otras áreas tecnológicas emergentes.
  3. Expansión global: Si la empresa planea expandirse internacionalmente en el largo plazo, será necesario identificar a aquellos talentos que tengan la capacidad de trabajar en un entorno global, o mejor aún, capacitar a los actuales. Esto incluye habilidades interculturales, competencia en idiomas extranjeros y conocimiento de mercados internacionales.
  4. Cambio en la estrategia de producto o servicio: La evolución de la estrategia de producto o servicio de la empresa puede requerir talento con habilidades y conocimientos específicos. Esto podría incluir la necesidad de ingenieros, diseñadores, o expertos en investigación y desarrollo.
  5. Cultura organizacional y valores: A medida que la empresa evoluciona, es importante considerar cómo la cultura organizacional y los valores pueden cambiar. Identificar trabajadores que se alineen con la visión a largo plazo de la empresa es crucial para mantener una cultura sólida y coherente.

El análisis de las necesidades de talento a corto y largo plazo es un proceso estratégico que permite a las empresas prepararse para los desafíos presentes y futuros. Al comprender estas necesidades en detalle, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas sobre la adquisición, desarrollo y retención de talento, asegurando así su capacidad para prosperar en un entorno empresarial en constante cambio.

La importancia de fomentar una cultura de aprendizaje

 

Indudablemente, la promoción de una cultura de aprendizaje ejerce un impacto significativo en los esfuerzos por retener el talento humano. Este efecto resulta de gran relevancia en la era de la transformación digital, donde el fortalecimiento de competencias y la reeducación de la fuerza laboral adquieren un papel fundamental para que las empresas puedan ser más ágiles y mejoren su posición competitiva.

Las organizaciones que adoptan o fomentan activamente el aprendizaje disfrutan de una mayor capacidad de adaptación a los cambios en su entorno. Esto significa que se encuentran un paso adelante en la satisfacción de las demandas del mercado, lo que les permite no solo sobrevivir sino también prosperar, incluso, en medio de la incertidumbre.

A continuación, destacamos algunas de las ventajas clave de cultivar una cultura de aprendizaje en el ámbito empresarial:

  • Atracción de candidatos: El aprendizaje actúa como un imán poderoso para atraer y retener a los profesionales más talentosos y motivados.
  • Mayor productividad y competitividad: La inversión en el desarrollo de habilidades y conocimientos de los trabajadores conduce a una mejora en la productividad y una mayor competitividad de la empresa.
  • Satisfacción de los colaboradores: Quienes tienen acceso a oportunidades de aprendizaje, suelen sentirse más satisfechos y comprometidos con su trabajo y la empresa.
  • Reducción de la rotación de personal: Una cultura de aprendizaje sólida contribuye a reducir la rotación de personal, lo que ahorra costos asociados a la contratación y formación de nuevos colaboradores.
  • Promoción de la colaboración y el intercambio de conocimientos: Fomentar el aprendizaje también estimula la colaboración entre profesionales y facilita el intercambio de conocimientos y mejores prácticas dentro de la organización.
  • Mejora de la adaptación al cambio: Los equipos que están en constante aprendizaje son más ágiles y se adaptan más fácilmente a los cambios en el entorno empresarial.
  • Ventaja competitiva en el mercado: En última instancia, una empresa que abraza la cultura de aprendizaje obtiene una ventaja competitiva sólida en el mercado, ya que está mejor preparada para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que surgen.

Fomentar una cultura de aprendizaje no solo beneficia la retención de talento, sino que también impulsa la efectividad, la satisfacción de la fuerza laboral y la capacidad de adaptación de una empresa en un mundo empresarial en constante cambio. Esto, a su vez, proporciona una ventaja competitiva clave en el mercado actual.

Potenciando la gestión del talento con tecnología

 

Contar con una Plataforma Integral para trabajadores es de suma importancia en la tarea de identificar y retener al mejor talento en tiempos de cambio. Una de las soluciones que destaca en este ámbito es Felicity 360, plataforma que ofrece una serie de ventajas clave en la gestión de recursos humanos y la comunicación efectiva en toda la compañía.

Conectividad y comunicación efectiva: En tiempos de cambio, la comunicación transparente y efectiva se convierte en un pilar fundamental. Felicity 360 actúa como un puente que conecta a todos los equipos de trabajo dentro de una organización. Esto facilita la comunicación a través de diversos canales y niveles jerárquicos, asegurando que la información fluya de manera rápida y eficiente.

Gestión de recursos humanos simplificada: La plataforma ofrece herramientas robustas para gestionar las remuneraciones y organizar los procesos de recursos humanos de forma efectiva. Esto incluye la capacidad de administrar nóminas, realizar seguimiento de beneficios y evaluar el rendimiento de los colaboradores. La facilidad de uso y la interfaz amigable de Felicity 360 hacen que estas tareas sean más eficientes y accesibles.

Información integral y accesible: Una de las ventajas destacadas de Felicity 360 es su capacidad para proporcionar una visión integral de la información relacionada con los colaboradores y cada empresa de manera personalizada. Los líderes pueden acceder a datos críticos en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones informadas sobre la gestión del talento y la planificación estratégica.

En resumen, una plataforma integral como Felicity 360 no solo simplifica la gestión de recursos humanos, sino que también se convierte en una herramienta esencial para enfrentar los desafíos de identificar y retener al mejor talento en tiempos de cambio. Facilita la comunicación efectiva, la toma de decisiones basada en datos y la optimización de la fuerza laboral, lo que contribuye significativamente al éxito y la adaptabilidad de una organización en un entorno empresarial en constante evolución.




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