Testimonios de Nuestros Clientes

  • NUESTROS CLIENTES NOS PREFIEREN

    Felicity360 está en constante expansión y hoy tenemos presencia en Perú, Colombia y México. Conoce a continuación un testimonio de uno de nuestros clientes en el extranjero.

      Somos clientes de Felicity360 desde el año 2020, y desde que comenzamos hemos experimentado una notable mejoría en la gestión de la comunicación interna. A través de la plataforma, ahora transmitimos de manera más lúdica y efectiva las diversas actividades que llevamos a cabo en el área de Recursos Humanos.
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    Así mismo hemos logrado  satisfacer la necesidad de tener una plataforma centralizada donde se condensen los valores de la empresa y los diferentes beneficios que ofrecemos, lo que por otro lado ha contribuido a fortalecer el compromiso de nuestros colaboradores con nuestra compañía, ya que pueden participar en concursos, interactuar con compañeros de otros países y compartir sus experiencias. Estas interacciones fomentan el sentido de pertenencia y la colaboración entre los empleados. Dentro de nuestros módulos favoritos están “El muro del TEUCLUB” y el” Club de puntos”, puesto que motivan a los empleados a llevar a cabo acciones destacadas y, a cambio, reciben sellos de reconocimiento que luego pueden canjear por días libres. Es una forma efectiva de incentivar a nuestros colaboradores y reconocer su desempeño. A Antes de conocer a Felicity360, utilizábamos principalmente el correo electrónico como medio de comunicación interna, pero ahora no sólo tenemos una plataforma sino que la atención efectiva de una ejecutiva. Quiero destacar la atención brindada por Melissa Gómez, ella es una persona con un gran sentido de servicio, creativa, amigable y simpática. Siempre está atenta a nuestras necesidades y sus respuestas a nuestros requerimientos son excelentes. Melissa es un pilar fundamental y un enlace efectivo entre lo que queremos transmitir y la plataforma. Junto con eso, lo que más destaco de Felicity360 es el tiempo de respuesta y la capacidad de personalizar la plataforma de acuerdo con nuestras necesidades y requerimientos. Esto nos brinda una ventaja significativa en comparación con la competencia.


    Testimonio de Carlos Velásquez Torres,
    Human Resources Manager de Hapag-Lloyd Ecuador S.A.
  • "¡Soy cliente de Felicity360 desde finales del 2016 y ha sido una experiencia increíble! Desde que comenzamos a trabajar con ellos, nuestra gestión en el área ha mejorado de manera notable. Felicity360 nos ha ayudado a impulsar, optimizar y mejorar todas nuestras iniciativas, no solo en Recursos Humanos, sino a nivel de toda la compañía.
    "¡Soy cliente de Felicity360 desde finales del 2016 y ha sido una experiencia increíble! Desde que comenzamos a trabajar con ellos, nuestra gestión en el área ha mejorado de manera notable. Felicity360 nos ha ayudado a impulsar, optimizar y mejorar todas nuestras iniciativas, no solo en Recursos Humanos, sino a nivel de toda la compañía.
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    En el 2020, nos enfrentamos al desafío de fusionarnos con Ecuador y Venezuela, y gracias a Felicity360 logramos cohesionar los 3 países con una comunicación clara, oportuna y en tiempo real. Su plataforma ha sido fundamental para lograr una mayor integración entre todos los colaboradores. Una de las necesidades que Felicity360 ha satisfecho para nosotros es mejorar la comunicación interna de una manera ágil y divertida. A través de su plataforma, podemos dar a conocer nuestros beneficios, noticias, concursos, eventos y mucho más a todos los países que conforman nuestra área. Esto ha generado una mayor integración y ha fortalecido nuestros lazos. La principal ventaja de la plataforma para nuestros colaboradores es el acceso a toda la información relevante para su experiencia en Hapag-Lloyd. Además, a través de ella, pueden obtener puntos al alcanzar objetivos que la empresa ha establecido, y estos puntos se pueden canjear por días libres o premios. Es una forma motivadora de mantener a nuestros colaboradores comprometidos e involucrados. Personalmente, mi módulo favorito es el Club de Puntos. Me encanta la idea de recompensar los esfuerzos de nuestros colaboradores con puntos que luego pueden canjear por días libres o premios. Es una manera efectiva de motivarlos y aumentar su compromiso con la empresa. Antes de conocer a Felicity360, resolvíamos nuestros problemas en el área de manera menos eficiente. Sin embargo, desde que empezamos a trabajar con ellos, hemos experimentado una atención personalizada y un servicio altamente flexible. Siempre están dispuestos a presentar propuestas creativas y a implementarlas rápidamente, lo cual destaca por encima de la competencia. En resumen, Felicity360 ha sido un socio estratégico excepcional para nuestra empresa. Su atención personalizada, creatividad y comprensión de nuestro negocio y necesidades nos han permitido mejorar nuestra gestión y alcanzar resultados sobresalientes. Recomendaría a Felicity360 sin dudarlo a cualquier empresa que busque optimizar su comunicación interna y motivar a sus colaboradores de manera efectiva."
     

    Testimonio Hapag-Lloyd Perú
    Chiara Ghibellini,  Human Resources Manager Área Perú  
  • “EN FELICITY360 HAY PREOCUPACIÓN POR EL CLIENTE”

      Comenzamos a trabajar con Felicity360 hace aproximadamente 5 años, y gracias a su gestión pudimos hacer difusión de nuestros procesos a todo el personal, no sólo a quienes tienen acceso a una cuenta de usuario, sino que a personal administrativo y operarios. Antes de Felicity360, la comunicación no era muy efectiva, ya que todo pasaba por email y con folletería para quienes no tienen mail corporativo. Ahora, los colaboradores pueden tener información disponible en línea y darse autoatención frente a consultas que pueden resolver navegando en la página.
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    Mis módulos favoritos son el de noticias, la sección beneficios, y los tres módulos internos que utilizo más: Procedimientos, autoservicio Payroll y Beneficios Flexibles. Lo que me gusta de Felicity360 es que hay preocupación por el cliente, son proactivos, dan ideas, sugieren actividades y la atención es siempre rápida, óptima y de calidad.
     

    Edith Alarcón
    Jefa De Recursos Humanos De Flsmidth  
  • “FELICITY ES UNA HERRAMIENTA QUE SE AJUSTA MUY BIEN AL TRABAJO DE RECURSOS HUMANOS, PERMITIENDO DISPONIBILIZAR DE MANERA SIMPLE, RESUMIDA Y CON RECURSOS GRÁFICOS AJUSTADOS A NUESTRA NECESIDAD”

      Comenzamos a trabajar con Felicity360 en julio de 2019 y hemos podido hacer visible los beneficios corporativos para nuestros colaboradores. Esto nos permite dirigirlos a un único espacio donde conocen cuales son los beneficios que le entrega la empresa y donde también pueden acceder a  aquellos  que pertenecen a su caja de compensación y a su mutualidad.
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    Una de sus ventajas, es que es una plataforma dinámica, es decir, permite agrupar los contenidos en una estructura para potenciar ciertos procesos, como por ejemplo, detallar cómo deben realizar la elección de juguetes de navidad, dejándoles un video explicativo. En particular, el modulo que más utilizamos es el home porque está todo distribuido en cápsulas pequeñas que permiten encontrar rápidamente lo que necesitamos. Le siguen los convenios por descuento, dado que siempre se explora si hay novedades y también opciones destacadas, tales como: ventas de productos de pequeños comerciantes. Lo que más destaco  de Felicity360, es la atención personalizada a la empresa; la ejecutiva que nos atiende es un partner y siempre nos propone temáticas a potenciar. Eso lo alineamos a la información de la empresa que se requiere resaltar.


    Cristopher Alejandro Valencia Julio
    Analista de beneficios Grupo Komatsu Cummins
  • “FELICITY NOS ENTREGA RESPUESTAS A LA MEDIDA”

    Hace más de 11 años que iniciamos nuestro camino junto a Felicity. Siempre han sido nuestros aliados, dando soluciones a nuestros requerimientos. Ya conocen nuestro sello y nuestra cultura organizacional, lo que permite que sus aportes y mejoras den respuesta en forma óptima a nuestras necesidades.
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    Sin duda, hemos ido creciendo juntos.
    Uno de nuestros grandes desafíos fue ir evolucionando, así creamos hace 9 años una plataforma de beneficios de tiempo flexible: “Lipipuntos” y de otra reconocimiento: “Lipistar”. Hechas a nuestra medida, lo que ha permitido que nuestros colaboradores accedan a toda la información de sus beneficios, siendo una herramienta muy valorada.
    Destaco la atención permanente por entregar un servicio especial, de calidad e innovador, que nos ha llevado a seguir confiando en su trabajo. Ampliando prontamente no sólo a los temas de beneficios y calidad de vida, sino que a la creación conjunta de un nuevo portal para el personal.
    Marcela Vera Reyes
    Subgerente de Relaciones Laborales y Calidad de Vida de Lipigas
NUESTROS CLIENTES NOS PREFIEREN

Felicity360 está en constante expansión y hoy tenemos presencia en Perú, Colombia y México. Conoce a continuación un testimonio de uno de nuestros clientes en el extranjero.

  Somos clientes de Felicity360 desde el año 2020, y desde que comenzamos hemos experimentado una notable mejoría en la gestión de la comunicación interna. A través de la plataforma, ahora transmitimos de manera más lúdica y efectiva las diversas actividades que llevamos a cabo en el área de Recursos Humanos.
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Así mismo hemos logrado  satisfacer la necesidad de tener una plataforma centralizada donde se condensen los valores de la empresa y los diferentes beneficios que ofrecemos, lo que por otro lado ha contribuido a fortalecer el compromiso de nuestros colaboradores con nuestra compañía, ya que pueden participar en concursos, interactuar con compañeros de otros países y compartir sus experiencias. Estas interacciones fomentan el sentido de pertenencia y la colaboración entre los empleados. Dentro de nuestros módulos favoritos están “El muro del TEUCLUB” y el” Club de puntos”, puesto que motivan a los empleados a llevar a cabo acciones destacadas y, a cambio, reciben sellos de reconocimiento que luego pueden canjear por días libres. Es una forma efectiva de incentivar a nuestros colaboradores y reconocer su desempeño. A Antes de conocer a Felicity360, utilizábamos principalmente el correo electrónico como medio de comunicación interna, pero ahora no sólo tenemos una plataforma sino que la atención efectiva de una ejecutiva. Quiero destacar la atención brindada por Melissa Gómez, ella es una persona con un gran sentido de servicio, creativa, amigable y simpática. Siempre está atenta a nuestras necesidades y sus respuestas a nuestros requerimientos son excelentes. Melissa es un pilar fundamental y un enlace efectivo entre lo que queremos transmitir y la plataforma. Junto con eso, lo que más destaco de Felicity360 es el tiempo de respuesta y la capacidad de personalizar la plataforma de acuerdo con nuestras necesidades y requerimientos. Esto nos brinda una ventaja significativa en comparación con la competencia.


Testimonio de Carlos Velásquez Torres,
Human Resources Manager de Hapag-Lloyd Ecuador S.A.

"¡Soy cliente de Felicity360 desde finales del 2016 y ha sido una experiencia increíble! Desde que comenzamos a trabajar con ellos, nuestra gestión en el área ha mejorado de manera notable. Felicity360 nos ha ayudado a impulsar, optimizar y mejorar todas nuestras iniciativas, no solo en Recursos Humanos, sino a nivel de toda la compañía.
"¡Soy cliente de Felicity360 desde finales del 2016 y ha sido una experiencia increíble! Desde que comenzamos a trabajar con ellos, nuestra gestión en el área ha mejorado de manera notable. Felicity360 nos ha ayudado a impulsar, optimizar y mejorar todas nuestras iniciativas, no solo en Recursos Humanos, sino a nivel de toda la compañía.
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En el 2020, nos enfrentamos al desafío de fusionarnos con Ecuador y Venezuela, y gracias a Felicity360 logramos cohesionar los 3 países con una comunicación clara, oportuna y en tiempo real. Su plataforma ha sido fundamental para lograr una mayor integración entre todos los colaboradores. Una de las necesidades que Felicity360 ha satisfecho para nosotros es mejorar la comunicación interna de una manera ágil y divertida. A través de su plataforma, podemos dar a conocer nuestros beneficios, noticias, concursos, eventos y mucho más a todos los países que conforman nuestra área. Esto ha generado una mayor integración y ha fortalecido nuestros lazos. La principal ventaja de la plataforma para nuestros colaboradores es el acceso a toda la información relevante para su experiencia en Hapag-Lloyd. Además, a través de ella, pueden obtener puntos al alcanzar objetivos que la empresa ha establecido, y estos puntos se pueden canjear por días libres o premios. Es una forma motivadora de mantener a nuestros colaboradores comprometidos e involucrados. Personalmente, mi módulo favorito es el Club de Puntos. Me encanta la idea de recompensar los esfuerzos de nuestros colaboradores con puntos que luego pueden canjear por días libres o premios. Es una manera efectiva de motivarlos y aumentar su compromiso con la empresa. Antes de conocer a Felicity360, resolvíamos nuestros problemas en el área de manera menos eficiente. Sin embargo, desde que empezamos a trabajar con ellos, hemos experimentado una atención personalizada y un servicio altamente flexible. Siempre están dispuestos a presentar propuestas creativas y a implementarlas rápidamente, lo cual destaca por encima de la competencia. En resumen, Felicity360 ha sido un socio estratégico excepcional para nuestra empresa. Su atención personalizada, creatividad y comprensión de nuestro negocio y necesidades nos han permitido mejorar nuestra gestión y alcanzar resultados sobresalientes. Recomendaría a Felicity360 sin dudarlo a cualquier empresa que busque optimizar su comunicación interna y motivar a sus colaboradores de manera efectiva."
 

Testimonio Hapag-Lloyd Perú
Chiara Ghibellini,  Human Resources Manager Área Perú  

“EN FELICITY360 HAY PREOCUPACIÓN POR EL CLIENTE”

  Comenzamos a trabajar con Felicity360 hace aproximadamente 5 años, y gracias a su gestión pudimos hacer difusión de nuestros procesos a todo el personal, no sólo a quienes tienen acceso a una cuenta de usuario, sino que a personal administrativo y operarios. Antes de Felicity360, la comunicación no era muy efectiva, ya que todo pasaba por email y con folletería para quienes no tienen mail corporativo. Ahora, los colaboradores pueden tener información disponible en línea y darse autoatención frente a consultas que pueden resolver navegando en la página.
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Mis módulos favoritos son el de noticias, la sección beneficios, y los tres módulos internos que utilizo más: Procedimientos, autoservicio Payroll y Beneficios Flexibles. Lo que me gusta de Felicity360 es que hay preocupación por el cliente, son proactivos, dan ideas, sugieren actividades y la atención es siempre rápida, óptima y de calidad.
 

Edith Alarcón
Jefa De Recursos Humanos De Flsmidth  

“FELICITY ES UNA HERRAMIENTA QUE SE AJUSTA MUY BIEN AL TRABAJO DE RECURSOS HUMANOS, PERMITIENDO DISPONIBILIZAR DE MANERA SIMPLE, RESUMIDA Y CON RECURSOS GRÁFICOS AJUSTADOS A NUESTRA NECESIDAD”

  Comenzamos a trabajar con Felicity360 en julio de 2019 y hemos podido hacer visible los beneficios corporativos para nuestros colaboradores. Esto nos permite dirigirlos a un único espacio donde conocen cuales son los beneficios que le entrega la empresa y donde también pueden acceder a  aquellos  que pertenecen a su caja de compensación y a su mutualidad.
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Una de sus ventajas, es que es una plataforma dinámica, es decir, permite agrupar los contenidos en una estructura para potenciar ciertos procesos, como por ejemplo, detallar cómo deben realizar la elección de juguetes de navidad, dejándoles un video explicativo. En particular, el modulo que más utilizamos es el home porque está todo distribuido en cápsulas pequeñas que permiten encontrar rápidamente lo que necesitamos. Le siguen los convenios por descuento, dado que siempre se explora si hay novedades y también opciones destacadas, tales como: ventas de productos de pequeños comerciantes. Lo que más destaco  de Felicity360, es la atención personalizada a la empresa; la ejecutiva que nos atiende es un partner y siempre nos propone temáticas a potenciar. Eso lo alineamos a la información de la empresa que se requiere resaltar.


Cristopher Alejandro Valencia Julio
Analista de beneficios Grupo Komatsu Cummins

“FELICITY NOS ENTREGA RESPUESTAS A LA MEDIDA”

Hace más de 11 años que iniciamos nuestro camino junto a Felicity. Siempre han sido nuestros aliados, dando soluciones a nuestros requerimientos. Ya conocen nuestro sello y nuestra cultura organizacional, lo que permite que sus aportes y mejoras den respuesta en forma óptima a nuestras necesidades.
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Sin duda, hemos ido creciendo juntos.
Uno de nuestros grandes desafíos fue ir evolucionando, así creamos hace 9 años una plataforma de beneficios de tiempo flexible: “Lipipuntos” y de otra reconocimiento: “Lipistar”. Hechas a nuestra medida, lo que ha permitido que nuestros colaboradores accedan a toda la información de sus beneficios, siendo una herramienta muy valorada.
Destaco la atención permanente por entregar un servicio especial, de calidad e innovador, que nos ha llevado a seguir confiando en su trabajo. Ampliando prontamente no sólo a los temas de beneficios y calidad de vida, sino que a la creación conjunta de un nuevo portal para el personal.
Marcela Vera Reyes
Subgerente de Relaciones Laborales y Calidad de Vida de Lipigas